顧客進入購物車時,通常已經接近下單決策。
但對多數品牌來說,這一段流程往往只負責完成結帳,少了進一步延伸訂單的機會。
久了之後,營收成長就會更依賴流量與訂單數量,而不是提升單筆訂單價值。
這也是為什麼,越來越多品牌開始把購物車,當成活動檔期商品曝光與加購的重要位置。
透過購物車加購商品活動,能在結帳前帶出相關商品,除了提升加購轉換外,也能同步觀察:
• 哪些商品更容易被一起購買
• 哪些組合更容易提升客單價
• 哪類商品適合持續曝光
讓後續商品推動與活動安排,有更多數據可以參考。
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你們現在的購物車,比較接近哪一種?
A. 只負責完成結帳
B. 有推薦商品,但缺少成效追蹤
C. 能同步進行加購與數據分析