在電商營運裡，缺貨通常被視為「暫時無法成交」。但實際上，很多需求並沒有消失，只是被中斷。
如果沒有後續的補貨召回機制，這些原本已經接近購買的流量，往往會自然流向其他替代商品，或直接流失。
對營運來說，影響不只是一筆訂單沒成交，而是：
• 已建立的購買意圖中斷
• 商品重新上架後難以再次觸及
• 補貨後仍需重新投入流量成本
也因此，越來越多品牌開始把「缺貨後的需求」當成另一個轉換節點來經營。
當補貨通知被納入流程後，缺貨不再只是結束，而是可以被重新接回的機會。
透過後續觸達機制，可以把原本暫停的需求重新帶回商品頁，讓補貨後的轉換不必完全依賴新流量。
—
你們現在的缺貨商品，是怎麼處理的？
A. 直接下架，等待自然回流
B. 有補貨後通知，但沒有追蹤
C. 有完整補貨通知與回流分析